Veelgestelde vragen

Een reservering is een groepsreservering vanaf 5 kamers. Wil je een reservering maken, heb je een vraag of wil je een reservering annuleren? Stuur ons dan een mail of bel ons op 030 303 6311.

Van en naar het vliegveld werken wij samen met Utrechtse Taxi Centrale (UTC). Dit is direct te boeken via www.utc.nl. Mocht je een taxi bus willen reserveren of speciale wensen hebben, dan kan je ze bereiken via 030 – 7 777 777.

Eye Hotel geniet van haar aandacht in het publieke oog. Wil je foto- of filmopnames maken die voor ander gebruik dan privégebruik bestemd zijn? Dat is enkel mogelijk met de uitdrukkelijke toestemming van het hotel. Neem hiervoor contact op via marketing@utrechtcityconcepts.com, dan evalueren wij de aanvraag graag en helpen wij met het organiseren van een succesvolle shoot! 

Eye Hotel is trots dat zij binnen de Utrecht City Concepts Familie valt en zij ook verscheidene vergaderzalen aanbieden. Met vele mogelijkheden op het gebied van eten en drinken, zijn alle ingrediënten voor een succesvolle vergadering aanwezig. 

Meer weten over onze vergader- en eventmogelijkheden en wat we voor jou kunnen betekenen? Stuur een mail naar reserveren@derechtbank.com of bel onze Event Agent op +31 30 233 0033 voor meer informatie.

Maar natuurlijk! Utrecht wordt dikwijls 'de fietsstad' genoemd, dus ontdek Utrecht zoals Utrechters dat doen: per fiets!

Fiets: ½ dag = € 12,50 per fiets    |     1 dag = €17,50 per fiets

Als je er zeker van wilt zijn dat er een fiets voor je klaarstaat wanneer je bij ons verblijft, kun je van tevoren het best even contact met ons opnemen!

Check-in bij Eye Hotel begint om 15:00 en check-out is tot 11:00.

We houden natuurlijk met liefde een oogje op je bagage voor check-in of na check-out, zodat je onze oogappel kunt gaan bewonderen: Utrecht!

Maar natuurlijk! Wie een lust voor het oog wil zijn, is natuurlijk regelmatig even in de sportschool te vinden...

Eye Hotel werkt samen met TrainMore, zodat onze gasten tijdens hun verblijf voordelig van alle faciliteiten gebruik kunnen maken. Met onder andere een groot aantal apparaten, personal training, live groepslessen en een sauna is deze sportschool van alle gemakken voorzien, en op slechts 3 minuten lopen van het hotel.

Tarieven
1 dag = € 10,00
1 week = € 35,00
1 maand = € 59,00

Op vertoon van hun hotelkamersleutel krijgen gasten toegang tot de sportschool.

Zeker weten! Wij serveren dagelijks tussen 07:00 - 11:00 uur een luxe en gevarieerd ontbijt aan tafel bij ons in de Eye lounge.  

Wij houden graag een oogje in het zeil, daarom bespreken we tijdens het inchecken rond welk tijdstip je graag bij ons komt ontbijten. Hierdoor ben jij gegarandeerd van een tafel, snelle service en een overheerlijk ontbijt! 

Wij adviseren onze gasten gebruik te maken van het openbaar vervoer om Eye Hotel te bereiken. Duurzaam, lekker ontspannen en wel zo makkelijk aangezien de binnenstad van Utrecht niet erg autovriendelijk is. Het Centraal Station is op tien minuten loopafstand. Of pak een van de vele bussen die vanaf het station naar de Neude gaan, en loop via de Voorstraat in drie minuten naar Eye Hotel.

Natuurlijk ben je met de auto ook van harte welkom! Eye Hotel biedt enkele privé parkeerplekken aan op 8 minuten loopafstand van het hotel. In het centrum van Utrecht is parkeren helaas niet gratis. Om te reserveren in onze parkeergarage kun je ons bereiken via welcome@eyehotel.nl. De kosten voor een parkeerplek zijn € 30,00 per dag van check-in (om 15:00) tot check-out (om 12:00).

Adres parkeergarage:
Jansdam 1
3512 AH Utrecht

Mocht het zijn dat onze parkeergarage vol zit, dan is parkeren ook mogelijk bij parkeergarage “De Grifthoek”: https://www.p1.nl/parkeren/utrecht/parkeergarage-de-grifthoek”

Ja, onze receptie is 24 uur bemand.

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in Eye Hotel.

Nee de kamers zijn niet voorzien van een minibar. Onze ontvangstruimte beschikt over een koelkast waar allerlei drankjes verkrijgbaar zijn. 

Nee, Eye Hotel heeft geen eigen restaurant. 

We hebben geen aangepaste kamers. Voor gasten die slecht(er) ter been zijn, reserveren we graag een kamer op de begane grond. Informeer hiernaar bij het maken van een reservering. 

Eye Hotel is een cashless hotel, je kunt bij ons met pin of creditcard betalen. Wij accepteren geen cash. 

Annuleringsvoorwaarden

Wanneer je via onze eigen website de Best Available Rate boekt kun je tot één dag voor aankomstdatum jouw verblijf bij ons kosteloos annuleren. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken!

Voorbeeld: je hebt gereserveerd voor een verblijf op 19/12/2024, je kunt dus annuleren tot 18/12/2024 12:00 CET. 

Bovenstaand geldt helaas niet voor de non refundable tarieven. Heb je niet direct of via onze website geboekt dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende partij en dien je contact met hen op te nemen.